Комплексная услуга по ведению базы данных бытовых потребителей РСО, ТСЖ, ЖСК, УК

О компании

ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на большей части территории Тамбовской области.
Зона присутствия охватывает более 276 тысяч потребителей – физических лиц.
Имея огромный опыт в части расчетов электрической энергии, в 2019 году была реализована коммерческая услуга по выставлению квитанции по оплате коммунальных услуг в формате объединенного платежного документа (ОПД). С целью развития и расширения числа поставщиков коммунальных услуг и ресурсов в лице РСО, УК, ТСЖ, ЖСК (Поставщики) в ОПД, Обществом была разработана и успешно эксплуатируется собственная биллинговая система – Автоматизированный программный комплекс учёта жилищно – коммунальных услуг (Биллинг).
В настоящее время база данных Биллинга насчитывает более 430 тыс. лицевых счетов от более чем 25 Поставщиков на территории Тамбовской области.

Функциональные возможности биллинга

Ведение справочников организаций и услуг:

Изменение реквизитов организации;
Ведение справочников ИПУ и ОДПУ;
Ведение справочников тарифов и нормативов на каждый вид услуги;

Проведение начислений и перерасчетов по услугам:

Проведение расчетов по периодам;
Проведение корректировок за предыдущий период;
Корректировка расчетных характеристик;
Проведение загрузки оплат и показаний ИПУ по услугам.

Формирование отчетных форм по факту проведения расчетов (начисление/перерасчет):

Формирование оборотно-сальдовой ведомости в разрезе услуг и/или иных критериев аккумулирования информации;
Формирование отчета по просроченной дебиторской задолженности с разбивкой по периодам ее возникновения;
Выгрузка реестра начислений для сервисов Банков;
Выгрузка реестра начислений для ГИС ЖКХ;
Проведение электронной рассылки платежно-расчетного документа по базе потребителей;
Формирование квитанции в формате PDF;
Печать платежного документа в виде ОПД (при необходимости).

Комплексная услуга по ведению базы данных

В рамках комплексной услуги по ведению базы данных бытовых потребителей Вы можете выбрать одну или несколько входящих в неё услуг, а также дополнительные услуги, связанные с работой с клиентской базой Поставщика

Ведение базы данных по потребителям, Поставщиков коммунальных услуг/ресурсов

Предпечатная подготовка (формирование ОПД на основании полученных данных)

Печать и доставка ОПД

Преимущества

ДЛЯ КЛИЕНТА
Удобство "читаемости" ОПД за счет эргономичности формата ОПД
Возможность выбирать оплату конкретному поставщику
Зачисление денежных средств потребителей напрямую Поставщику услуги/ресурсов

ДЛЯ ПОСТАВЩИКА КУ/КР
Индивидуальный QR - код для оплаты услуг конкретного поставщика в ОПД
Закрепление персонального менеджера за каждым Поставщиком
Исключение фактов пользования денежными средствами платежными агентами

Сокращение сроков доставки ОПД за счет привлечения альтернативного доставщика ОПД (в отдельных районах Тамбовской области)
Перспектива развития квитанции в формате ОПД/ЕПД на законодательном уровне
Изменение алгоритмов расчета в соответствиии с изменениями регионального и федерального законодательства
Осуществление информационного взаимодействия с управлением социальной защиты и семейной политики Тамбовской обласи, в целях получения гражданами средств государственной поддержки (льгот)