8 (4752) 55-99-55 КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ФЛ kontakt_tesk@tesk.tmb.ru

8 (4752) 55-99-88 КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ЮЛ kontakt_tesk_ur@tesk.tmb.ru

Заказать звонок
8 (4752) 55-99-88 контактный центр для юл
Приложение для Android
Подробнее
Россия, 392000 г. Тамбов,
ул. Советская\М.Горького, д. 104/14

Важная информация для граждан потребителей

Главная // Клиентам // Физическим лицам // Важная информация для граждан потребителей

В данном разделе вы найдете различную полезную информацию.

Тарифы на электрическую энергию

Способы оплаты

Передать показания

Стандарт обслуживания клиентов

Информация о ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания»

Порядок подачи и рассмотрения обращений, претензий, жалоб

Способы заочного обслуживания Клиентов

График обслуживания Клиентов в ЦОК и заочного обслуживания Клиентов

Для получения информации физическим лицам необходимо сообщить адрес объекта и ФИО.

Информацию о состоянии процесса заключения договора Вы можете узнать, направив запрос по электронной почте kontakt_tesk@tesk.tmb.ru.

Перечень документов, необходимый для заключения договора для населения


Об установке приборов учёта

Об информации, раскрываемой в соответствии со стандартами раскрытия информации

Контактная информация по территориальным сетевым Компаниям

Регистрация в Личном кабинете

График загрузки ЦОК

О дистанционных и интерактивных сервисах обслуживания

Типовая форма договора с населением

Типовая форма договора энергоснабжения с гражданином – членом СНТ, ГСК или иного кооператива

Уведомление УФАС об утверждении типовой формы договора энергоснабжения

Уведомление УФАС об утверждении типовой формы договора энергоснабжения с гражданином – членом СНТ, ГСК или иного кооператива

Бланк заявления на переоформление/открытие ЛС

Бланк заявления на изменение адреса доставки квитанции

Бланк заявления о ежемесячных начислениях (дача)

Бланк заявления на замену/опломбировку прибора учёта

Бланк заявления о мерах поддержки мобилизованных

Бланк заявления о нарушении требований к обеспечению надежности снабжения электрической энергией и ее качества от физического лица

Образец квитанции

Наименования, адреса и телефоны контролирующих органов

Азбука грамотного потребителя услуг ЖКХ

Информация об акции «Заплати и выиграй»

Инструкция по работе в ЛКК

Пользовательское соглашение ЛКК ФЛ

Информация о сервисных рассылках